Etika Memberi dan Mengambil Ketika Berbelanja

kaos I love Jogyakarta Malioboro
I love Jogyakarta by ARO

Ide tulisan ini berawal dari kejadian di Indomaret dan aku sudah lama ingin menulis tentang ini.

Pernahkan Anda bertanya sudah sopankah cara kita memberikan uang kepada mba atau mas penjaga kasir pada saat hendak membayar? Coba diingat ingat bagaimana kebiasan kita memberikan uang kepada mereka.

Aku yakin kebanyakan kita akan meletakan uangnya di meja kasirnya? Atau bahkan dengan sedikit dilemparkan ke meja kasir tersebut? Betulkan? Kita mungkin melakukannya tidak disengaja dan aku pun sering melakukan hal itu. 

Apa yang salah dengan cara itu?

Sekarang aku ceritakan pengalamanku ketika di tinggal di Australia waktu kuliah dulu, supaya kita semua bisa belajar dari mereka juga, dan karena itupula aku menuliskan topik ini. 

***

Hari hari pertama di Australia, adalah pengalaman yang paling berharga bagiku untuk mengenal dan mengerti tentang kehidupan dan budaya orang yang tinggal disana.

Ini kejadian pada saat aku hendak membeli kartu berlangganan angkutan umum disana. Kartu berlangganan ini bisa didapat di kios-kios kecil di dekat rumah tempatku tinggal, ya kurang lebih gambarannya seperti Indomaret di Indonesia yang sekarang ada dimana mana dekat rumah kita.

Nah pada saat aku hendak membayar kartu berlangganan seharga $70 dollar yang berlaku selama satu bulan ini. Aku meletakan pecahan 50 dollar diatas meja dan sambil mencari pecahan 20 dollaran di kantong celana. Setelah aku menemukan uang 20 dollar dari kantong dan kemudian aku letakan diatas uang pecahan 50 dollar yang sedari tadi sudah nangkring diatas meja dihadapan kasirnya.

Anehnya kasirnya hanya diam saja tidak melakukan apa apa. Ia hanya memandangiku sambil sekali kali melihat uang tersebut. Aku kemudian menunjuk ke uang tersebut agar segera diambil dengan muka bertanya tanya dan bingung, kenapa dia diam saja sedangkan uangnya menurutku sudah cukup dan asli tentunya.

Setelah melihat tidak ada respond dariku, ia akhirnya mengambil uang itu sambil menggrutu dibelakangku.  Makin aneh dan penasaranlah aku. Sambil jalan pulang ke rumah, aku bertanya tanya apa yang salah dari cara aku memberikan uang tadi. Menurutku semua itu normal normal saja dan tidak ada yang salah.

***

Waktu berlalu sampailah pada satu kesempatan ternyata teman Indonesiaku didamprat sama kasir di kios tersebut akibat melakukan hal yang kurang sama seperti yang aku lakukan waktu itu. 

Ternyata menurut penjelasan teman tadi dan di konfirmasi oleh teman Australiaku. Memberikan uang dengan menaruh di meja itu adalah  Rude (kasar/tidak sopan) bagi orang Australia. Sebaiknya uang itu diberikan dari tangan ke tangan dan jangan diletakan di meja.

Aku pikir pikir memang terlihat tidak sopan kalau kita meletakan uang tersebut di meja kasir pada saat kita hendak membayar. Seolah olah terkesan tidak menghormati ia sebagai orang yang setara tingkatannya dengan kita. Itu menurutku loh, ya mudah mudahan teman teman yang baca tulisan ini juga merasa seperti itu. Sehingga kita dapat melakukan dengan cara yang lebih baik pada saat kita membayar di kasir.

Intinya gini. Bagaimanapun kita harus menghormati orang yang kita temui walaupun itu adalah pegawai kasir sekalipun. Jangan lihat rendah mereka tapi perlakukan mereka dengan sopan, sehingga mereka pun merasa dihormati pada saat melakukan pekerjaannya.

So treat them as Human. Respect them as Individual. So we will get same thing in return.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s